Назад

Политика об обработке и защите персональных данных

1. Общие положения

  1. Настоящая Политика (далее – Политика) определяет основные принципы обработки персональных данных (далее - ПДн) и реализуемых требований к защите ПДн. Политика разработана в соответствии с требованиями федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», другими законодательными и нормативными правовыми актами, определяющими порядок работы с ПДн и требованию к обеспечению их безопасности.
  2. Документ устанавливает единые цели, принципы и правила обработки персональных данных в ООО «Новая Студия» и определяет основные меры, реализуемые ООО «Новая Студия» для обеспечения защиты персональных данных.
  3. ООО «Новая Студия», являясь оператором(исполнителем), осуществляющим обработку персональных данных, обеспечивает защиту прав и свобод субъектов при обработке их персональных данных и принимает меры для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

2. Определения и термины

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

Субъекты персональных данных – пользователи услуг ООО «Новая Студия», работники ООО «Новая Студия», а также иные лица, чьи ПДн были предоставлены в связи с заключением и исполнением договоров или иных гражданско-правовых отношений с ООО «Новая Студия»;

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

 Пользователь услуг оператора – пассажир, грузоотправитель, грузополучатель либо иное физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами, оказываемыми ООО «Новая Студия»;

Исполнитель – лицо осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

Специальные категории персональных данных – персональные данные субъектов персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни и судимости;

Информационная система - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств;

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и(или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения оператором(исполнителем) требование не раскрывать третьим лицам и не допускать распространения персональных данных без согласия субъектов персональных данных или наличия иного законного основания;

Защита персональных данных – деятельность оператора или исполнителя, направленная на предотвращение утечки защищаемых персональных данных, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемые персональные данные.

3. Цели обработки персональных данных

  1. В соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Общество самостоятельно определяет цели обработки ПДн. Обработка персональных данных в Обществе ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Общество, не осуществляет обработку ПДн, несовместимую с определёнными целями сбора ПДн.
  2. Обработка персональных данных физических лиц и юридических лиц, планирующих заключить или состоящих в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с ООО «Новая Студия», осуществляется в целях заключения и исполнения договоров.
  3. Обработка персональных данных исполнителем по поручению оператора, осуществляется в целях исполнения заключенных с оператором договоров.
  4. Сопровождение и администрирование информационных систем, хранящих и обрабатывающих персональные данные.
  5. Организация информационного обеспечения (внешний сайт).
  6. Обеспечение функционирования информационных систем заказчиков – контрагентов Общества.
  7. Обработка персональных данных в целях исполнения запросов органов государственного контроля и правоохранительных органов при осуществлении функций, полномочий и обязанностей, возложенных на ООО «Новая Студия» действующим законодательством Российской Федерации.

4. Принципы и правовые основания обработки персональных данных

  1. Обработка персональных данных в ООО «Новая Студия» осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», и учитывает необходимость обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, а именно:
  • обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе;
  • обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; 
  • не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
  • не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой; 
  • обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
  • содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки;
  • обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
  • при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных; 
  • оператором должны быть приняты необходимые меры либо обеспечено их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных; 
  • хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
  • обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
  1. Правовыми основаниями обработки ПДн Обществом, на основании которых допускается обработка ПДн, с учётом определённых 152-ФЗ условий, являются:
  • согласие субъекта ПДн на обработку его персональных данных, надлежащим образом оформленное с учетом требований законодательства для соответствующей категории ПДн;
  • положения нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Общество осуществляет обработку персональных данных, включая, но не ограничиваясь: Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ; Налоговый кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 146-ФЗ; Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»; Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»; ФЗ от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»; Федеральный закон от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах»; Федеральный закон от 01.04.1996 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учёте в системе обязательного пенсионного страхования»; Федеральный закон от 17.12.2001 № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации»; Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»; Федеральный закон от 24.07.1998 № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»; Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма»; Федеральный закон от 16.07.1999 № 165-ФЗ «Об основах обязательного социального страхования»;
  • судебные акты, акты другого органа или должностного лица, подлежащие исполнению Обществом в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об исполнительном производстве;
  • договор, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн, если обработка ПДн необходима для заключения указанного договора или исполнения обязательств по договору;
  • обеспечение и/или осуществление защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта ПДн, если получение согласия субъекта ПДн невозможно;
  • права и законные интересы Общества, третьих лиц, иных лиц либо достижение общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта ПДн.

5. Субъекты персональных данных

  1. ООО «Новая Студия» осуществляет обработку ПДн следующих категорий субъектов персональных данных:
  • пользователей услуг ООО «Новая Студия»;
  • контрагенты;
  • представители контрагентов;
  • ИП и юридические лица;
  • других субъектов персональных данных (для обеспечения реализации целей обработки, указанных в разделе 3 настоящего документа).

6. Обрабатываемые персональные данные

6.1. ООО «Новая Студия» в зависимости от информационной системы может обрабатывать следующие персональные данные пользователей услуг:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • адрес электронной почты;
  • сведения, указанные пользователем в форме обращения; 
  • сведения, собираемые посредством метрических программ;
  • файлы cookie;
  • IP-адрес;
  • тип браузера;
  • версия операционной системы;
  • данные об устройстве пользователя;
  • дата и время посещения сайта;
  • адреса посещенных страниц;
  • реферер (при наличии);
  • технические сведения, автоматически передаваемые браузером пользователя.

6.2. В ООО «Новая Студия» могут обрабатываться также другие ПДн необходимые для реализации целей обработки, которые указаны в пункте 3 настоящего документа.

6.3. Персональные данные специальных категорий, за исключением данных о состоянии здоровья работников могут обрабатываться в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Биометрические персональные данные не собираются, не хранятся и не обрабатываются.

7. Обработка персональных данных в ООО «Новая Студия»

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных, или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.2. Обработка ПДн может осуществляться с помощью средств вычислительной техники (автоматизированная обработка) либо при непосредственном участии человека без использования средств вычислительной техники (неавтоматизированная обработка).

7.3. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, оператором не осуществляется.

7.4. Обработка биометрических данных в ООО «Новая Студия», не осуществляется.

7.5. К обработке персональных данных допускаются только те работники ООО «Новая Студия», в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных. Указанные работники имеют право получать только те персональные данные, которые необходимы им для выполнения своих должностных обязанностей.

7.6. Обработка персональных данных осуществляется путем:

  • получения информации, содержащей персональные данные, в устной, письменной или электронной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
  • предоставления субъектами ПДн оригиналов необходимых документов;
  • получения заверенных в установленном порядке копий документов, содержащих персональные данные, или копирования оригиналов документов;
  • получения ПДн при направлении запросов в органы государственной власти, государственные внебюджетные фонды, иные государственные органы, органы местного самоуправления, коммерческие и некоммерческие организации, физическим лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • получения персональных данных из общедоступных источников;
  • фиксации (регистрации) ПДн в журналах, книгах, реестрах и других учетных формах;
  • внесения персональных данных в информационные системы оператора;
  • использования иных средств и способов фиксации персональных данных, получаемых в рамках осуществляемой ООО «Новая Студия» деятельности.

7.7. Передача обработки ПДн третьим лицам (в том числе трансграничная передача) осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью субъектов ПДн, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

7.8. При передаче персональных данных третьим лицам в соответствии с заключенными договорами ООО «Новая Студия». Третья сторона, осуществляющая обработку ПДн по поручению, обязана соблюдать принципы и правила обработки ПДн, предусмотренные федеральным законом «О персональных данных», обеспечивая конфиденциальность и безопасность ПДн при их обработке.

7.9. Договоры, заключаемые ООО «Новая Студия», включают в себя условия, касающиеся соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности передаваемых ПДн, а также иные условия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области обработки ПДн.

7.10. Уничтожение персональных данных осуществляется на основании:

  • Запроса субъекта персональных данных об удалении данных.
  • Истечения срока хранения персональных данных в соответствии с Политикой Компании.
  • Достижения целей обработки персональных данных.
  • Иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.

В случае поступления запроса субъекта персональных данных на удаление его персональных данных, оператор обязан уничтожить такие данные в срок, установленный внутренними процедурами, и направить субъекту персональных данных уведомление об их уничтожении.

Передача персональных данных в уполномоченные органы исполнительной власти осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Подтверждение уничтожения персональных данных оформляется Актом об уничтожении персональных данных, который составляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ и Приказом Роскомнадзора №179 от 28.10.2022 г.

Акт об уничтожении персональных данных является внутренним документом оператора и подлежит хранению в течение 3 лет в целях внутреннего контроля и подтверждения факта исполнения требований законодательства.

Передача копии Акта об уничтожении персональных данных возможна только по официальному письменному запросу субъекта с подтверждением личности, направленному на юридический адрес Компании.

7.11. Трансграничная передача ПДн на территории иностранных государств, являющихся сторонами «Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных», а также иных иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов ПДн, осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и может быть запрещена или ограничена в целях защиты основ конституционного строя Российской Федерации, нравственности, здоровья, прав и законных интересов граждан, обеспечения обороны страны и безопасности государства. Трансграничная передача ПДн на территорию иностранного государства, не являющегося стороной указанной Конвенции, осуществляется в соответствии с законодательными актами Российской Федерации при условии соответствия действующих в этом государстве норм права и применяемых мер безопасности ПДн положениям Конвенции.

7.12. Хранение ПДн в ООО «Новая Студия», позволяющей определить субъекта персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки, или в случае утраты необходимости в их достижении, или в случае отзыва согласия на их обработку. При осуществлении хранения ПДн Общество использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ. 

7.13 При посещении официального сайта ООО «Новая Студия» могут использоваться файлы cookie и аналогичные технологии. Cookie используются для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, повышения удобства использования сайта и обеспечения его безопасности. Пользователь вправе самостоятельно изменить настройки своего браузера таким образом, чтобы отказаться от использования файлов cookie либо получать уведомление перед их сохранением. Отключение файлов cookie может привести к ограничению функциональности отдельных сервисов сайта.


 

8. Права субъектов персональных данных

8.1. Субъекты персональных данных имеют право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
  • требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • Субъект персональных данных вправе запросить подтверждение уничтожения его персональных данных;
  • Подтверждением уничтожения персональных данных является направленное субъекту уведомление об удалении данных;
  • Передача иных документов (например, акта об уничтожении персональных данных) осуществляется только по официальному письменному запросу субъекта персональных данных с подтверждением его личности;
  • выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие оператора при обработке его персональных данных;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

8.1.1 Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления либо электронного обращения на адрес электронной почты оператора. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя. Оператор рассматривает обращение и осуществляет дальнейшие действия в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.2. Лица, передавшие оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в федеральном законе «О персональных данных», возлагается на Оператора.

9. Обязанности ООО «Новая Студия»

9.1. ООО «Новая Студия» при обработке персональных данных обязано:

  • принимать необходимые меры для выполнения обязанностей оператора (исполнителя), предусмотренных законодательством Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных;
  • осуществлять блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных;
  • осуществлять прекращение обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • при сборе ПДн, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ПДн граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
  • предоставлять по просьбе субъекта персональных данных или его представителя информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и нормативными актами ООО «Новая Студия».
  • оператор ведет учет фактов уничтожения персональных данных, оформляя их в виде Акта об уничтожении персональных данных.
  • оператор обязан обеспечить уничтожение персональных данных в сроки, установленные Политикой Компании и законодательством РФ, и направить субъекту уведомление об удалении данных.
  • обеспечивать рассмотрение обращений субъектов персональных данных, поступающих посредством электронной почты, почтовой связи и иных предусмотренных законодательством способов. 

9.2. В целях принятия мер, необходимых для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации и нормативными актами ООО «Новая Студия», генеральным директором ООО «Новая Студия» назначается лицо, ответственное за организацию обработки и защиты ПДн в ООО «Новая Студия».

10. Обеспечение безопасности персональных данных

  1. Обеспечение безопасности ПДн при их обработке в ООО «Новая Студия» осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и требованиями уполномоченного органа государственной власти по защите прав субъектов персональных данных, федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обеспечения безопасности, и федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области противодействия техническим разведкам и технической защиты информации.
  2. ООО «Новая Студия» предпринимает необходимые организационные и технические меры для защиты ПДн от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий.
  3. Меры защиты, реализуемые ООО «Новая Студия» при обработке ПДн, включают:
  • принятие локальных нормативных актов и иных документов в области обработки и защиты персональных данных;
  • организацию обучения и проведение методической работы с работниками, осуществляющими обработку персональных данных в ООО «Новая Студия»;
  • ознакомления работников, непосредственно осуществляющих Обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику в отношении Обработки персональных данных, локальными актами по вопросам Обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников;
  • принятие организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их Обработке в Информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
  • устанавливаются правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в Информационной системе персональных данных, а также обеспечивается регистрация и учет действий, совершаемых с персональными данными;
  • осуществление внутреннего контроля за соблюдением в ООО «Новая Студия» законодательства Российской Федерации и нормативных актов ООО «Новая Студия» при обработке ПДн;
  • осуществляется внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки ПДн 152-ФЗ и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите ПДн, настоящей Политике, локальным актам Общества;
  • проводится оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных в Обществе в случае нарушения 152-ФЗ.
  1. Меры защиты, реализуемые ООО «Новая Студия» при обработке ПДн, возложенные на подрядчика:
  • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
  • применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
  •  учет машинных носителей персональных данных;
  • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению;
  • применение прошедших в установленном порядке процедур оценки соответствия средств защиты информации;
  • проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля за принимаемыми мерами.
  1. В случае нарушения законодательства, допущенных при обработке ПДн, по уточнению, блокированию и уничтожению ПДн оператор обязан в течении одного дня уведомить субъекта ПДн.